Los ayuntamientos no tendrán competencia en defensa de los consumidores (se acabaron las OMIC)

 

 

La Ley aprobada en diciembre pasado (la Ley 27/2013 de 27 de diciembre de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local) ha dejado en un limbo las oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) en todas aquellas comunidades en las que el servicio estaba duplicado (ayuntamientos y diputaciones, o ayuntamientos y cabildos. La defensa de los consumidores ha dejado de ser competencia local. 

 

Sólo se podrán mantener aquellas que cuenten con financiación suficiente,es decir, que no pongan en riesgo la hacienda municipal. Técnicamente lo llaman "mantenimiento de la competencia impropia sobre la sostenibilidad financiera municipal".

 

Así que miles de OMIC desaparecerán para ser asumidas por los gobiernos autonómicos, aunque aún no se sabe cuál será el impacto.

 

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Legalaria ha asesorado a cerca de 200 personas en cuatro meses

Legalaria, creada entre la abogada Ágora Rosales Merenciano y  la periodista especializada en tribunales y derecho del consumo, Belén Molina, ya ha dado asesoría en materia de consumo a cerca de 200 personas entre septiembre de 2013 y enero de 2014. 

 

La telefonía y las cláusulas suelo abarcan el 85 por ciento de las consultas, y en cuanto a expedientes por reclamaciones que tramitamos,  en los casos de telefonía, el 99 por ciento de resoluciones favorables de los mismos es uno de los éxitos nuestro y de nuestros clientes. Lo mismo podemos decir en cuanto a la eliminación de datos de los ficheros de solvencia económica (ficheros de morosos). 
 
Otros casos, como los relacionados con la banca sus cláusulas abusivas, los suministros (agua y electricidad) o las agencias de recobro llevan más tiempo, porque las normativas y sus reglamentos marcan periodos de respuesta que hay que respetar, pero apostamos por agotar la vía extrajudicial, que es el paso previo y fundamental si es que hay llegar a la vía judicial. 
 
Lo dicho, enhorabuena a todos. 

Ampliamos nuestros servicios

Legalaria comienza 2014 con nuevos servicios: indemnizaciones por accidentes de tráfico e indemnizaciones por responsabilidad patrimonial.Fotograma de una campaña de la DGT

En estos casos, Legalaria cobrará un porcentaje del 10 por ciento de la indemnización en caso de resolución favorable. 

El objetivo de Legalaria es luchar por la solución en conflictos de todo tipo de consumo, en vía extrajudicial, aunque nos descartamos demandas colectivas en defensa de los derechos como consumidores de nuestros clientes y por ende, de toda la sociedad en la que vivimos.

Los abusos por parte de las operadoras de telefonía y de la banca copan las consultas que llegan a Legalaria, pero también por suministros (agua y luz), y por protección de datos, listas de morosos y protección de datos, en general. 

Hemos logrado la eliminación de ficheros de obligaciones dinerarias (Asnef, Experien-Badexcug, RAI) en la totalidad de los casos, sin el peligro de dejar los datos personales (teléfono) en páginas web en las que nos suscribimos sin saberlo a los peligrosos servicios de tarificación adicional o sms premium.

Nuestras tarifas son totalmente sociales y sirven para cubrir los gastos de la web y servicios prestados. 

  • 20 euros: todos los escritos necesarios para las reclamaciones en conflictos de telefonía, protección de datos, agencias de recobros, listas de morosos.
  • 50 euros: todos los escritos necesarios para las reclamaciones por cláusulas suelo y otro tipo de cláusulas abusivas en contratos hipotecarios y por servicios bancarios; reclamaciones por suministros (agua y luz).

 

En Sobre Legalaria, tienen concretada nuestra filosofía y nuestra razón de ser. 

 

Una entrevista que explica qué es y cómo nacimos

Belén Molina Sánchez es periodista desde hace 30 años. Lo lleva en la sangre, así que aunque ahora dedique su tiempo a Legalaria.com, su nuevo proyecto profesional, no se desvincula del periodismo. Quizás tanto tiempo dedicada a cubrir tribunales, ver tantas injusticias, es lo que le llevó a montar su proyecto, junto con la abogada Ágora Rosales Merenciano, dirigido a defender a los ciudadanos de los abusos de corporaciones y empresas, entre otras cuestiones.

Les dejo el enlace a la entrevista en pagina21.info

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Por qué el cobro por facturas en papel es ilegal

El cobro de facturas en papel es ilegal. Va contra lo dispuesto por la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, y en julio pasado, el Instituto Nacional de Consumo hizo un informe sobre el "posible" abuso de ese coste que no sólo lo aplican algunas operadoras de telefonía, sino también varias entidades bancarias. Les dejo el enlace del mismo INC, en el que lo explica clarito. 

Cobro de facturas en papel

Decálogo del emprendedor

El decálogo de Steve Jobs Merece la pena recordar lo que merece la pena para poner en marcha una empresa. Eso que llaman ser empresario, que no es lo mismo que ser emprendedor. Lo que no es tan claro es que el decálogo sea auténtico o de quien conoce lo obvio.

 

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Los inquilinos podrán rescindir el contrato con sólo anunciarlo un mes antes

El Congreso de los diputados ha aprobado la Ley de Fomento del Alquiler, por lo que se reforma la actual de arrendamientos urbanos para, se supone, flexibilizar el mercado del alquiler. Se refuerza la libertad de pactos entre las partes, se excluyen los alquileres turísticos; la actualización de la renta ya no será obligatoriamente la del IPC, y la prorroga obligatoria pasa de 5 a 3 años. 

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