La factura de la luz dispara las reclamaciones

La factura de la luz está sacando de quicio a más de un ciudadano en todo el territorio nacional. Las reclamaciones se han duplicado en el último año y medio, y los usuarios se quejan de que en enero de 2013 les lleguen avisos de cortes de suministro si no abonan facturas pendientes desde junio pasado. 
Si el ciudadano pretende proteger sus derechos como debe,

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El surrealista peregrinar de reclamar a Endesa

Reclamar a Endesa puede ser tan complicado, malsano y frustrante como reclamar a las compañías de telefonía, por no nombrar a los bancos.

Se suceden los mismos pasos, marcados por la el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios de 2007. Primero, intentar que nos escuchen en atención al cliente, y si no funciona, que es muy posible, ya queda la vía de la reclamación, cuanto mejor argumentada y apoyada, mejor. 

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¿Por qué nunca hay huelga en la banca?

Aquí hacen huelga mineros, pilotos, profesores y estudiantes. También policías, médicos, barrenderos y periodistas, y funcionarios de toda clase de organismos y servicios. Hasta los jueces y fiscales protagonizan movilizaciones y han convocado una huelga en defensa de sus reclamaciones, pero un estamento profesional se mantiene al margen de las huelgas reivindicativas: la banca.

La clave, según el periodista Fernando Romanillos, está en los sindicatos, sustanciosamente subvencionados. 

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